За помощью к социальному координатору филиала государственного фонда поддержки участников СВО «Защитники Отечества» Оксане Халяпиной обращаются как сами военнослужащие, так и их близкие родственники.
– Большинство обращений касаются выплат, льгот, получения удостоверения ветерана боевых действий. Социальный координатор информирует, разъясняет, даёт рекомендации. В последнее время участились обращения родственников по поводу отсутствия связи с военнослужащими. Подсказываю, какие необходимо предпринимать меры, куда обратиться, – рассказывает Оксана Халяпина.
Обращаются ветераны СВО и члены их семей и по таким вопросам как медицинская реабилитация, выделение земельных участков, адаптация жилья под нужды инвалида, помощь в быту. Чтобы помочь и проконсультировать, социальный координатор взаимодействует с различными структурами.
– Стараюсь решать вопросы, с которым обращаются военнослужащие и их родственники. Одни вопросы решаются быстро, другие требуют тщательного рассмотрения и консультации со специалистами. Иногда приходится быть психологом. Люди делятся своими переживаниями, выслушиваю их, поддерживаю,– добавила Оксана Халяпина.
Получив консультацию социального координатора, военнослужащие понимают, как им действовать, чтобы оформить удостоверение ветерана боевых действий, получить положенные выплаты, пройти санаторное лечение.
При содействии специалиста фонда к дому матери участника СВО из села Иловай-Рождественское провели освещение, маме участников СВО из села Иловай-Дмитриевское волонтёры перекопали огород, с придомовой территории семьи участника СВО вывезли старый стройматериал.
– Обращение каждого обратившегося – на контроле. Всегда поддерживаю связь, интересуюсь результатом. Благодарна тем, кто обращается, за доверие и понимание, – сказала Оксана Халяпина.
Социальный координатор участвует в мероприятиях, которые проходят в округе. Также Оксана Халяпина помогает организовать поездки на мероприятия членов семей погибших.
Напомним, специалист филиала фонда «Защитники Отечества» принимает по адресу: р.п. Первомайский, ул. Больничная, д.2 а, телефон 8 (47548) 2-26-59. За помощью к социальному координатору можно обратиться в будни с 8:00 до 17:00, обед – с 12:00 до 13:00.
Государственный фонд поддержки участников СВО «Защитники Отечества» создали по Указу Президента России Владимира Путина 3 апреля 2023 года. Основная цель фонда – персональное социальное сопровождение ветеранов СВО, семей погибших и скончавшихся от ранений бойцов. Фонд призван оказывать содействие в получении полагающихся мер поддержки.