На переполненные мусорные контейнеры можно пожаловаться через Госуслуги.Дом

Своевременность вывозы мусора волнует жителей региона. На переполненные контейнеры можно пожаловаться через мобильное приложение «Госуслуги.Дом».

— Использование электронных сервисов не только экономит время, но и позволяет держать историю обращений под контролем, делая взаимодействие с коммунальными службами максимально прозрачным, — отмечают в правительстве Тамбовской области.

Чтобы оставить обращение, нужно авторизоваться в приложении «Госуслуги.Дом» и перейти в раздел «Заявки» на главном экране. Здесь нужно нажать кнопку «Подать заявку». В открывшейся форме потребуется указать тему обращения: выбрать пункт «придомовая территория», затем последовательно подпункты «вывоз мусора» и «вывоз мусора с нарушениями».

Чтобы заявку смогли обработать максимально оперативно, к ней можно прикрепить фотографии, подтверждающие факт нарушения, и добавить текстовое описание ситуации.

После проверки введённых данных остаётся подтвердить отправку, нажав «Всё верно, отправить». Заявка будет направлена в соответствующую организацию.

Если после получения официального ответа проблема так и не будет решена, приложение позволяет перенаправить жалобу в Государственную жилищную инспекцию.