В Тамбовской области действуют бесплатные медицинские чаты в мессенджере Telegram. Это удобный инструмент быстрого и эффективного взаимодействия жителей с учреждениями здравоохранения, который устраняет ненужные бюрократические процедуры.
— Чаты помогают медорганизациям избавиться от бумажной работы, а жителям избежать лишней бюрократии в решении проблем, — пояснил руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты РФ Евгений Мартынов.
Медицинские чаты работают для жителей Тамбова, Мичуринска и Тамбовской области в целом. Они подключены ко всем государственным медицинским организациям. Обращения принимаются ежедневно с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу.
При этом уточняется, что чаты не предназначены для назначения лечения, выдачи медицинских рекомендаций или вызова скорой и неотложной помощи. С помощью чатов можно решать вопросы, связанные с записью к врачу, вызовом на дом, получением платных услуг, нарушением медицинской этики и организацией медпомощи.
— Недавно узнала о существовании медицинских чатов. Обязательно вступлю. Хорошо, что появилась возможность решить проблему в сфере здравоохранения с помощью чата. Нам, старшему поколению, это удобно. В силу возраста и здоровья часто приходится обращаться за медпомощью. К сожалению, не всегда получаем то, чего хотим. Теперь будем решать проблему с помощью чатов, — высказалась Мария Честных из Первомайского.
Чаты созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Вступить в них можно по следующим ссылкам: